ーサポート内容ー
2023年現在で、新規のご依頼にもお受けしているサポートサービスの内容です。以前のようにパソコンサポートをメインにはしておりませんが、対応出来る範囲でご相談を受けています。
ネットアルカディアの対応内容
対応項目
- Windows、Chromebook、Androidの操作指導
…初歩的な操作でわからないことを指導しています。 - ネットショッピング、ポイント活用のお手伝い
- WEB手続きの各種代行
…Blogや会員ページへの登録代行や各種説明。 - パソコンのカスタマイズ代行
…パソコンの部品交換・増設による性能向上を行っています。 - パソコン機器の設置代行
…新しくご購入された周辺機器などの設置作業を代行いたします。 - ソフトのインストール作業代行
…追加購入されたソフト・ウェアをパソコンに組み込む作業を代行します。 - セキュリティ問題の対応
…知らないうちに入り込んだ不正ソフトの対処、セキュリティソフト関連、指紋認証など
御依頼の金額について
原則として、出張サポートの範囲で対応出来る内容として、諸経費を含む金額をご請求させて頂いております。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 基本 料金 | \2,000 |
| WEBの手続き（各種申込等）代行 | \1.000～ |
| ネットショッピングの購入サポート | \2,000～ |
| スマートフォン・パソコン設定 | \1,000～ |
| パソコン及び周辺機器設置代行 | \2,000～ |
金額のご請求は、基本料金＋各種項目の代金となります。
（複数の項目がある場合、作業時間を加味して価格を割引しております。）